주문 확인부터 산과 바다를 건너 고객에게 제품이 도착하는 순간까지, "로딩" 프로세스는 제품이 공장을 떠나기 전 마지막 단계일 뿐만 아니라, 고객에게 품질 약속을 지키겠다는 저희의 헌신을 보여주는 중요한 증거입니다. 모든 엄격하고 표준화된 적재 작업은 제품 안전에 대한 저희의 존중과 고객 신뢰라는 가치를 구현합니다.
적재 전, 저희 창고 및 품질 관리팀은 이중 검증을 실시합니다. 한편으로는 주문 목록을 품목별로 점검하여 적재될 각 제품의 모델, 사양, 수량이 고객 요구 사항과 완전히 일치하는지 확인하여 오배송이나 누락 가능성을 배제합니다. 다른 한편으로는 제품 외관 및 포장 무결성을 최종 검사합니다. 가장자리 보호부터 라벨 부착까지, 어떤 세부 사항도 간과하지 않습니다. 저희는 손상되지 않은 포장이 제품을 보호하는 역할을 할 뿐만 아니라, 고객이 주문을 받았을 때 느끼는 첫 번째 안심감이라는 것을 잘 알고 있습니다.
적재 과정에서 저희 전문 물류 운영팀은 제품 특성에 따라 과학적인 적재 계획을 수립합니다. 깨지기 쉬운 품목의 경우, 맞춤형 완충재를 사용하여 여러 겹으로 분리하여 운송 중 충돌 손상을 방지합니다. 중장비의 경우, 전문 호이스트 장비를 사용하여 정밀한 위치 조정을 통해 캐리지 내 물품의 안정적인 배치를 보장합니다. 부피가 크고 작은 제품의 경우, 품목별로 별도의 공간에 적재하여 적재 효율성을 보장할 뿐만 아니라 고객의 후속 하역 및 재고 확인을 용이하게 합니다. 현장 직원들은 첫 번째 제품 상자가 캐리지에 적재되는 순간부터 마지막 캐리지 도어가 닫히는 순간까지 전체 적재 과정을 실시간으로 기록하며, 모든 단계를 명확하게 추적할 수 있습니다. 수천 마일 떨어진 곳에 있는 고객도 실시간 업데이트를 통해 저희의 전문성과 책임감을 느낄 수 있습니다.
화물 적재 완료 후, 저희는 고객님께 화물 목록, 물류 추적 번호, 예상 도착 시간을 신속하게 공유하고, 전담 서비스 커뮤니케이션 그룹을 구축합니다. 고객님께서는 언제든지 저희에게 연락하여 화물 상태를 확인하실 수 있으며, 운송 중 특수 상황이 발생할 경우에도 최대한 신속하게 문제를 조율하고 해결하여 문제 발생 시 신속히 처리하고 응답이 지연되지 않도록 최선을 다합니다.
저희는 진정한 신뢰는 단순한 구두 약속이 아니라, 모든 단계에서 실질적인 행동이 축적되는 데서 비롯된다고 믿어 왔습니다. 제품 생산부터 적재 및 배송, 물류 추적부터 애프터서비스까지, 저희는 모든 과정에 "reiability"라는 개념을 통합하기 위해 최선을 다합니다. 저희는 각 배치의 원활한 제품 배송을 통해 고객이 저희를 선택하고 신뢰하는 이유가 되도록 최선을 다합니다. 앞으로도 저희는 더욱 엄격한 기준을 준수하고 더욱 세심한 서비스를 제공하여 모든 협력의 성공을 보장하며, 고객과 함께 윈윈(이기다-이기다)하는 결과를 달성하고 장기적인 발전을 추구하기 위해 노력할 것입니다.
